Termini e condizioni del servizio
Termini e Condizioni di Vendita
1. Identificazione delle Parti
1.
1.1 Alessandro Quattrini Ichigahora 2-601, Nagakute, Giappone.
1.2 Cliente: una persona fisica che acquista beni o servizi per scopi non professionali, ma per uso personale.
1.3 Il venditore si riserva il diritto di apporre modifiche e/o integrazioni ai Termini & Condizioni di Vendita in qualunque momento. Percio viene richiesto al Consumatore di accettare i Termini & Condizioni Generali di Vendita al momento dell’acquisto.
2. Per finalizzare ol contratto di acquisto di uno o più prodotti sul sito sarà necessario seguire le istruzioni indicate e compilare il modulo d'ordine presente.
2.1 Il contratto si ha confermato nel momento in cui il venditore ha ricevuto il modulo d'ordine del cliente.
2.2 Il venditore si riserva il diritto di non completare l'ordine se l'acquisto non garantisce solvibilità, se l'ordine è incompleto o errato, o se i prodotti non sono disponibili. In quest'ultimo caso, informeremo tramite email del mancato completamento del contratto. Con l'invio del modulo d'ordine, ci si impegna a rispettare queste Condizioni Generali di Vendita.
2.3 Con l'invio del modulo d'ordine, l'acquirente conferma di essere a conoscenza e di accettare le Condizioni Generali di Vendita, oltre alle ulteriori informazioni presenti sul sito www.kasantea.com, incluse la Privacy Policy e le informazioni sul diritto di recesso.
3. Prodotti
3.1 KasanTea offre la vendita di prodotti di terzi naturali, certificati, autentici e di prima qualità.
KasanTea non è responsabile di eventuali differenze dei prodotti dalle immagine degli stessi rappresentate nel sito.
I prodotti sono descritti con la massima attenzione alla veridicità delle informazioni. Nel caso ci siano errori e vengano omesse delle informazioni, il venditore non ne è responsabile. 4. Disponibilità KasanTea si impegna ad aggiornare la disponibilità dei prodotti in base alle scorte disponibili in magazzino. Qualora un prodotto risultasse non disponibile, verrà indicato come esaurito nella pagina di vendita del sito www.kasantea.com. Nel caso in cui un cliente proceda all'acquisto di un prodotto esaurito, sarà tempestivamente informato tramite email e avrà diritto a: annullare l'ordine con relativo rimborso, richiedere la sostituzione con un altro prodotto di pari valore o superiore, oppure attendere il ripristino della disponibilità del prodotto.
4. Prezzo dei prodotti
4.1 I prezzi di vendita sul sito sono espressi EURO. I prezzi includono l'IVA giapponese.
La parte venditrice di riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento.
La parte acquirente dovrà accertarsi del prezzo finale, prima di concludere il relativo ordine.
5. Pagamenti
5 Nel relativo modulo d’ordine sono indicate le diverse modalità di pagamento che qui di seguito vengono riepilogate:
– Carte di credito (Visa – Mastercard – Amex etc.);
6. Spedizioni e consegne
6 Gli ordini saranno spediti e consegnati in via aerea tramite servizi corrieri. Per maggiori informazioni sulla spedizione consultare la pagina relativa ai costi e spedizioni.
6.1 Costi Aggiuntivi da Pagare o Potenzialmente Necessari
Costi di Imballaggio
I prezzi di vendita dei nostri prodotti elencati sul sito non includono le spese di spedizione, e se dovessero esserci, i dazi doganali. I pesi indicati in alcune descrizioni dei prodotti (ad esempio, tè) si riferiscono al peso netto. Ad esempio, il peso lordo di 100 g di tè sfuso è di 120 g, mentre il peso lordo di 40 g di tè matcha è di 90 g a causa della confezione.
Dazi Doganali
Si prega di notare che i dazi doganali non rientrano nelle nostre competenze e il Costo di Imballaggio non include le spese doganali. I dazi potrebbero dover essere pagati al ricevimento del pacco. Queste spese sono applicate dal paese di ricezione e non abbiamo controllo su di esse. Si consiglia di informarsi sulle normative doganali del proprio paese prima di effettuare un ordine. Non sono previsti dazi doganali per l'Italia e l'Unione Europea.
7. Diritto di recesso
7 . Per avvalersi di questo diritto il cliente deve mandare una email a kasantea@mail.com entro 15 giorni lavorativi dalla ricezione della merce, specificando il nome dell'articolo e il numero dell'ordine. Il diritto di recesso è soggetto alle seguenti condizioni: non è applicabile a prodotti sigillati che sono stati aperti; il prodotto deve essere restituito in buone condizioni; le spese di spedizione per la restituzione saranno a carico del cliente. Il prodotto deve essere rispedito entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione dell’autorizzazione.
8. Servizio clienti
8 Per qualsiasi necessità di assistenza e/o informazioni, potrai rivolgerti al Servizio Clienti compilando l’apposito modulo che si trova nel link “Contatti”.
9. Politica sulla riservatezza
9 Per le politiche di riservatezza consultare la pagina relativa ad esse.